
Informazioni sul corso:
Il corso ha la durata di 4 ore ed è suddiviso in 4 macro sezioni: premesse, il volontariato oggi, prendersi cura dei volontari e trovare nuovi volontari.
Descrizione:
Il corso si propone di fornire una panoramica completa sul mondo del volontariato oggi, analizzando le motivazioni dei volontari e le sfide legate al loro coinvolgimento e fidelizzazione. Vengono esplorate le caratteristiche del volontariato nel Terzo Settore e le strategie efficaci per attrarre nuovi donatori di tempo, oltre che per prendersi cura di quelli esistenti.
Obiettivi formativi:
Comprendere il quadro attuale del volontariato in Italia, analizzando dati e tendenze del settore non profit.
Identificare le motivazioni che spingono le persone a fare volontariato e i fattori che influenzano la loro soddisfazione.
Elaborare strategie efficaci per la ricerca e la selezione di nuovi volontari, definendo il profilo del volontario ideale.
Implementare processi di inserimento, formazione e supervisione per accogliere e supportare i volontari.
Adottare tecniche di fidelizzazione e riconoscimento per mantenere attivo l’impegno dei volontari nel tempo
Contenuti specifici:
Il corso è strutturato nei seguenti moduli principali:
1. Premesse
– Analisi delle ragioni per la ricerca di nuovi volontari e la preparazione all’accoglienza
– Definizione di volontario secondo il Codice del Terzo Settore (Art. 17, d.lgs 117/2017)
– La natura del volontario come donatore di tempo10 .
2. Il Volontariato Oggi
– Dati e trend del volontariato nel tempo (2011-2021) e distribuzione geografica
– Dati chiave sui volontari (età, lavoro, tipo di ente, ambiti, impegno)
– Analisi del rapporto tra giovani e volontariato e le mutate condizioni attivanti
– Il concetto di “volontariato liquido” e le sue implicazioni
3. Prendersi Cura dei Volontari
– Il processo di “peopleraising”
– Teoria dei fattori duali di Herzberg (fattori igienici e motivanti)
– Driver della motivazione secondo la teoria di McClelland e Atkinson
– Strategie di fidelizzazione
– Frequenza e modalità di relazione con i volontari (telefonate, riunioni ecc.)
– Valorizzazione e riconoscimento dell’attività dei volontari
4. Trovare Nuovi Volontari
– Definizione delle tipologie di volontari
– Creazione di schede descrittive delle attività di volontariato
– Definizione del volontario ideale attraverso le “personas”
– Strategie per motivare i potenziali volontari
– Modalità di “aggancio”
– Creazione di schede per la raccolta di disponibilità
– Il contatto con il potenziale volontario: incontro informativo e colloquio di selezione
– Il buon inserimento: orientamento, socializzazione e formazione
Docente:
Davide Moro
consulente e formatore esperto di raccolta fondi, comunicazione sociale e sviluppo strategico per gli enti del Terzo Settore.